Juegos de Simulación para empresas

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Herramientas de formación y Concientización

En un Juego de Simulación de negocios se incorporan conocimientos y se desarrollan competencias, mientras se participa de un ambiente de trabajo de grupo. En este ambiente simulado el grupo toma decisiones, las ejecuta, y en base a sus experiencias y discusiones, define las iniciativas para mejorar. El grupo siempre tendrá la oportunidad de mejorar los procesos. Esto se logra haciendo una revisión y análisis de los resultados.

Objetivos de los juegos de simulación para empresas:

  • Desarrollo de nuevas habilidades.
  • Incorporación de nuevo conocimiento en relación con los procesos de las prácticas con que se está trabajando.
  • Mejora de trabajo en grupo.
  • Análisis del rendimiento de los procesos e identificación de mejoras
  • Concientización de la importancia de los procesos
  • Medir y demostrar la mejora del rendimiento.

El estudio científico apoya la postura de que los métodos tradicionales de aprendizaje no garantizan las actividades de retención del conocimiento ni tampoco promueven el desarrollo de las habilidades de la temática. La inversión en capacitación debe justificarse con el debido entorno de valor. La figura de abajo muestra el bajo retorno de inversión de la capacitación tradicional.

El valor real del conocimiento está relacionado con la experiencia. Mediante la aplicación y la puesta a prueba de lo aprendido es que el conocimiento es retenido, incrementando el valor de la inversión en la formación integral. Los individuos, los grupos y la organización obtienen de esa manera los mayores beneficios.

Juegos de Simulación para empresas aplicados a diferentes prácticas:

ITIL, Gestión de Servicios de TI: Apolo 13 (ver brochure)

El Apolo 13 – un caso de experiencia ITSM – es un juego de simulación intenso, un tiempo de entrenamiento en el cual los conceptos y los procesos de ITIL se practican a través del uso de este juego interactivo. En esta capacitación se simulan los acontecimientos reales basados en la misión del Apolo 13.


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BPM, Gestión de Procesos de Negocio: La Gran Mudanza

La Gran Mudanza es una forma realista e interactiva de experimentar los conceptos esenciales y los beneficios del Business Process Management (BPM). La simulación hace que los participantes afronten situaciones que reconocerán de su propio entorno de trabajo, al tiempo que les permite distanciarse de su propio entorno de negocio y sus procesos, para revisar y experimentar aspectos claves del BPM en acción.

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Project Management, Gestión de Proyectos: Desafío de Egipto (ver brochure)

Los antiguos egipcios construyeron estructuras enormes en relativamente poco tiempo. No es posible que hubieran conseguido esto sin utilizar alguna técnica de gestión de proyecto (project management). El proceso de construcción de la pirámide se simulará permitiendo a los participantes experimentar con los elementos de control de proyectos.

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COBIT, Auditoria y Control de TI: The COBIT Games (ver brochure)

Los participantes deben preparar a toda una ciudad para los juegos olímpicos. Mediante la preparación de la infraestructura de la ciudad, se deben aplicar todos los aspectos de IT Governance y reconocer cómo la adopción de un framework de control ayuda a alinearse con el negocio, entregar valor, manejar riesgos / recursos, y medir rendimientos.

Cambio Organizacional: Smart Planning

Simula una empresa donde las habilidades de gestión y el pensamiento estratégico se ponen a prueba. Está basado en un caso en el cual los participantes deben ejercer diferentes roles gerenciales para llevar a la empresa al logro de los objetivos. Durante el juego todas las decisiones estratégicas y tácticas implantadas se ponen a prueba y deben ser optimizadas para alcanzar las metas.

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Sobre BITCompany

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Nuestro enfoque de negocio y alcance de servicio va desde la definición de la estrategia de TI, debidamente alineada al negocio, hasta la implantación del Gobierno y los Sistemas de Gestión de Calidad de Procesos, Seguridad de la Información, Servicios de TI basados en Normas y Buenas Prácticas.


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