Capacitación a empresas y profesionales TI

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 BITCompany desarrolla  y entrega servicios de entrenamiento y capacitación del más alto nivel, a través de instructores certificados y con vasta experiencia en sus respectivas prácticas.

Ofrecemos cursos de capacitación para las siguientes normas, frameworks y buenas prácticas:


Las modalidades del dictado son:

  • Presenciales
  • A distancia a través de nuestra propia plataforma (capacitación online)

 

BITCompany posee su propia plataforma de educación a distancia que le permite aprovechar al máximo el tiempo, y promoviendo un tipo de aprendizaje “constructivista”. Así, los alumnos de la capacitación reciben parte de las clases online y luego, de manera offline, leen material complementario, chatean entre alumnos/profesores y realizan prácticas que luego serán corregidas por el instructor.

capacitacion itil v3

Esta plataforma de capacitación online permite ajustar los tiempos de dictado a la comodidad del cliente, manteniendo el nivel de calidad exigida por cada organismo rector de la práctica.

capacitacion online itil

El manual del estudiante puede ser en “papel impreso” o en un archivo “multimedia” con tipos de datos enriquecidos: audio y video, con la posibilidad de realizar exámenes que se corrigen automáticamente y lo guían en los temas a reforzar.

Nos especializamos en el servicio de entrenamiento, capacitación, formación. Además, perseguimos la excelencia, sabemos que esto obliga a tener un método. Enseñar no consiste solamente en tener un instructor que sepa del tema y que ofrezca una linda presentación Powerpoint.

“Crear una experiencia de aprendizaje efectiva no consiste solamente en decir que se debe saber; requiere además de un entendimiento de cómo la gente aprende, y requiere un método para descubrir las barreras del aprendizaje que deben ser superadas para ayudar a los alumnos a aprender una nueva habilidad”
Greg Collins, Doctor en Inteligencia Artificial, Especialista en Educación

En BITCompany, consideramos casi una obligación cumplir con ciertos requisitos básicos, como:

  • que el material esté certificado por algún organismo asociado a la práctica,
  • tener instructores certificados en lo que se está enseñando,
  • y que la empresa esté avalada para tal fin.

El instructor debe conocer lo que está enseñando y además tener las habilidades para transmitir, hacerse entender y producir la “chispa” del conocimiento en el alumno. Como metodología de enseñanza se utiliza el modelo de aprendizaje conocido como Taxonomía (del griego clasificación) de Bloom, que adiciona el objetivo a lograr dentro de la escala del conocimiento.

Taxonomía de Bloom:

La taxonomía de Benjamin Bloomtaxonomía del aprendizaje, es una escala del grado de dificultad de este proceso, que provee una estructura en la cual se categorizan objetivos de la instrucción (diseño de aprendizaje) y la evaluación de la instrucción.

Este modelo fue definido en 1956 por el Psicólogo especialista en Educación Benjamín Bloom, describiendo diferentes niveles de entrenamiento como se pueden ver en la tabla de bloom. Como todas las buenas cosas, fue evolucionando en el tiempo, aplicando el concepto de mejora continua. A modo de ejemplo para la práctica de ITIL®, se define de la siguiente manera (click en la imagen para ampliar la tabla “taxonomía de bloom”):

taxonomia de bloom tabla

MODELO ITQM : Information Technology Quality Management:

El alcance de nuestros servicios está representado por nuestro modelo de ITQM, donde se pueden observar las distintas prácticas.

El núcleo central contiene:

  • Gobierno y Gestión de TI (COBIT, Val IT, ISO 38500)
  • Gestión de Servicios de TI (ITIL, ISO 20.000)
  • Gestión de Seguridad de la Información (ISO 27.000)
  • Gestión de Diseño de Software (CMMi, ISO 90001)
  • Gestión de Procesos (BPM, Rummler and Braché)

Y alrededor de todos estos:

  • Gestión de Proyectos (PMBok)
  • Gestión del Cambio Organizacional

modelo itqm

Como parte de este servicio y a efectos de potenciar la aplicabilidad de lo aprendido se utilizan juegos de simulación, donde a través de distintos roles se “vivencia” lo teoría adquirida.

Si desea mayor información sobre los servicios de capacitación para empresas de BITCompany, por favor no dude en contactarnos

Sobre BITCompany

BITCompany ayuda a mejorar los resultados y rendimiento del negocio de nuestros clientes a través de la adopción de buenas prácticas y normas.
Nuestro enfoque de negocio y alcance de servicio va desde la definición de la estrategia de TI, debidamente alineada al negocio, hasta la implantación del Gobierno y los Sistemas de Gestión de Calidad de Procesos, Seguridad de la Información, Servicios de TI basados en Normas y Buenas Prácticas.


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